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我们为谁而活

——记2017年第50周百助人大会(BZPM)CEO程磊分享

2017-12-23 17:10:52 作者: 管理员 点击量:
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  可能大家不管是看网络上的信息,还是在公司里看的一些内部资料,都知道我是05年读大学的,也是因为一系列的因素才进入校园的。但是很多人可能不知道,我大一进入校园之后的日子是怎么过的,我记得大一的时候,当时基本上大部分情况下每天只吃一顿饭,每天大概十一二点的样子吃一顿午饭,一顿饭只吃一个菜,一顿饭大概是2块钱。我大一的时候在餐饮方面的生活费,基本控制在100块钱以内,一个月整体的生活费应该在200块钱以内,当时是这么过的。我记得我一直到上大学之前,像什么肯德基这些地方,去过最多不超过三次,必胜客是没进去过的,我记得我上大学直到后期大三大四的时候,才进过做冰淇淋的哈根达斯店,曾经有一个朋友跟我说哈根达斯是全世界最贵的冰淇淋,说里面一杯清水就要30块钱,我一直都是这么认为的,所以我一直没敢进去。当时那个时候,对于我个人来说,我的一切的生活也好,工作也好,目标也好,其实就是为了吃饱饭。
  应该说,人有时候倒霉,喝凉水都会塞牙,祸不单行。在我读大一,快临近暑假的时候,不知道是哪个兔崽子,把我的手机给偷了,其实当时就是一个很破很便宜的国产的山寨手机,这是我人生当中的第一个手机,被偷了,当时真的是非常非常得伤心!我记得那天在宿舍里窝在床单里一整天,当时真的是哭啊。真伤心,因为我知道这个手机一旦被偷之后就不可能再有手机了。很快大概也就到7月份放暑假了,暑假里我想,在家里呆着也不是个事,所以大一暑假那一年我就决定想去天津,想到我舅舅那里去。我舅舅在天津开工厂,到那边去就想去打工,当时最早的出发点真的是想去打工,挣钱买个手机。然后就买了一张车票,我记得是绿皮火车,当时还是站票,从马鞍山到天津,站了十四个小时。去了之后,进了工厂,那个工厂里就是那种全是农民工的工厂。白天的工作就是抬彩钢板,一张板子大概200斤左右,我们四个人每个人抬一个角,一天下来的话要抬个几百张吧,基本大体上每天的工作就是这么一个内容。对于一个学生来说的话,从小虽然我家里条件不是很好,但是确实没吃过这种体力活的苦。确实是腰酸背痛,当时手也被划破,手划破后才知道工作要带手套,白天基本上是这样度过。晚上就跟农民工一起住在工棚,工棚里面夏天特别热,热到睡完一觉醒来的时候席子往下滴水,全是汗,反正我感觉他们好像都能接受,但是我接受不了,可能是他们适应了。然后蚊子还特别多,他们都不买蚊帐,就我一个人买了蚊帐,因为是实在受不了了。有时候一觉醒来,皮肤贴着蚊帐的那一部分,那一小部分,感觉被叮到有上百个包,就跟马蜂窝一样,那种感觉,痛不欲生,那时候经常晚上一夜都睡不着觉。就这样,咬牙坚持了两个月,总算是熬到头了,想着可以拿工钱去买手机了。然后到了我舅舅那边去,我舅舅给我买了一张回家的火车票,我说怎么不给我工钱?他说:“工钱直接汇给你妈那边了。”我当时听了头都晕了,因为我知道这个钱一旦到了我妈口袋里,恐怕就拿不出来了,当时真的是非常非常地沮丧。
  接着我就回来了,回来之后很快就要开学了,大二到学校上学的时候,当时我妈给了我一半的学费,这个你们可能有看过我故事的人知道,我大一的时候学校是给我减免一半学费的,然后大二的时候我妈还是给了我一半的学费,这个学费在一定程度上应该说是有一部分是我暑假自己打工挣的。到了学校之后,学校跟我说,大二没有减免学费的政策,我当时又晕了,怎么灾难老是发生在我身上,老天爷怎么老是喜欢和我开玩笑。我当时想这怎么办呢?又没有手机,也没办法跟家里再要钱,换句话说,就算是要也没用,那个时候是真的拿不出来。所以后来想来想去算了,不交了,大二的学费就真没交,这个钱就一直在我自己的卡上,因为我知道交也不够。当时是九月份去报名的,转眼到了12月,就是你们知道的,我看到了我隔壁宿舍同学的那张两百美元的支票。从那个时候开始,说是从06年开始创业,其实真正严格意义上说应该算07年开始,因为已经是06年年底,那个时候想的是我发现了这个机遇,想着自己创业,可以自己挣钱了。然后那个时候我就开始拿自己卡里的钱到网吧上网,这也算是自己投资吧,但其实很快钱就用完了,两三个月下来,没有任何收入,真的是一分钱都没有。然后就开始办了一张信用卡,就是建设银行的信用卡,昨天马鞍山的建设银行的行长到我这来想推销业务,我说你不用找我来推销业务,我人生第一张银行卡就是你们建行的,当年给我办的是3000块钱的额度。3000块钱是我的又一笔本钱,当时是2000多块钱的学费,3000块钱的信用卡,后来到了五六月份的时候,也用完了。然后就开始找同学借钱,我寝室的同学,基本上每个人都有借了两三百块钱,这就是所有的投资成本。到了六月中下旬,期末考试也结束了,回家后,这个时候我感觉我就要死了。为什么呢?因为学费没交,银行卡刷爆,欠了同学大量的外债,天天又不去上课,老师同学都知道,这孩子天天在网吧里,肯定是在玩游戏,没法交代了,说白了这世上,最坏的学生也不过如此,很难再找到世界上比这还坏的学生了,这绝对是个典型的模板。大二暑假回到家的那几天,就一直在家里,真的是不知道要干嘛,就觉得那个大窟窿马上就要爆发了,只是现在还没爆发,马上就要大难临头了。人生有的时候,可能就是上天对我的最大的一个奖励吧,或者说幸运,我非常感谢,在最后的那一刹那,突然,我们班的一个跟我一个寝室的同学,也是我们班的班长,当时给我打电话,跟我说收到美国寄过来的支票。当时他给我打电话,我那个手机是哪来的呢?它是我寝室里的另外一位同学,他换了一个新手机,然后那个旧手机,我不知道你们有没有见过,可能大部分人都没有见过,就是那种最早的摩托罗拉翻盖的特别特别小的那种,只要50块钱就能买到的那种手机,就跟小灵通差不多。我每次都装在口袋里,藏的很深,不敢拿出来,在公众场合从不拿出来,就把它静音藏在口袋里,感觉拿出来很丢脸,人家问我就说没手机,所以当时那是我的同学借用给我的一个手机,也是他多余的手机。那个时候是班长给我打了一个电话,说是收到了美国寄来的一张支票。后来的故事,大家也都知道了。后来,回到马鞍山创办了现在这家公司。
  我觉得简单的这样一个经历,让我感觉从06年到12年前面的这六年的时间,算是自己在单打独斗,从12年到现在,5年的时间,一定程度上算是团队作战。今天我不是一个人,今天百助拥有了大家,刚刚就在之前,又有六位新同学以不同的角色加入到这个团体当中,让我感觉到我们的力量是越来越强大了。整个的成长过程,也让我逐渐的感觉到我自己的这样一个成长经历,一个人在早期的时候可能是先为自己而活,然后才有机会为别人而活。这几年的过程当中,当我回到马鞍山之后,在最近的五年时间当中,家里有人生病了,有朋友做大事缺钱了,这种情况下我可以在资金上面支持他,有些人遇到一些难事,需要找人帮忙了,需要协调资源了,我可以去找一些熟人帮他去解决。这个确实在这几年的时间当中,陆陆续续可以去帮助身边的亲朋好友,可以去帮助周边的更多的一些人,甚至一定程度上,在考虑我们这个家乡,我们这座城市未来的发展,都已经在朝着这个方向走,已经不再是以前的那个每天就是为了吃饭,为了买一部手机,感觉好像这就是我生命的全部,我一切的目标,这么一个孩子了。我今天更多的可能变成一个可以去照顾别人,有实力去照顾别人的这样一个成年人,确实在人生达到而立之年之后,拥有一个顶天立地的这样的一个身份,我觉得这是一个人到了这样的一个阶段,应该有的一个程度,所以感觉很幸运。
  这个星期前几天,看到群里面有人说的一些话,我有不太相同的意见,有些人会说,我平时开车是在为公司开车,可能有的人会想我工作是在为公司工作,我赚钱是在帮公司赚钱,对不起,我没有办法认同你这个观点。因为以我过往的经历,我可以负责任地告诉你们,以你们在座的大部分人现在的实力,你们恐怕还没有资格说你可以为别人而活,你们恐怕还处在为自己而活的阶段,别人真的有事情找到你的时候,其实你并没有这个能力去解决,甚至在一定程度上,恐怕你自己的事你都没有办法自己去解决,还需要别人来帮你解决。所以在这种情况下,千万不要轻易的有这样一个想法,还没到这个时候。那有的人听了可能会讲,不对啊,我好像确实也做出我的贡献了,我确实好像在干一些公司里面的事情,这不是我的本职工作啊!但我想在我的脑海当中,没有什么事情是本职工作,什么事情是你分外的工作,如果今天对你来说,有一些事情你可以不做,那行,未来我也可以有一些人员的调动,有一些事情我也可以不选你,其实你自己今天做的一切的事情只是为你未来做铺垫而已,都是为了每一个人自己的明天。
  我有时候会说,我们这家公司发展到今天这个阶段,百助生长在马鞍山这个地方,能够拥有今天这样的平台,这样的团体,我觉得很不容易,我们已经不是一家公司了,我们可能更多的是代表这个城市的文化,能够代表一种新的思想,这可能是这座城市未来的希望。在今天这样的一个环境下,在这样一个历史时期,我们刚好又处在这样的位置上,拥有之前这样的资源和积累,现在这样的布局,如果我们还是把自己当作跟普通的小市民一样的看待,普通的马鞍山人一样的看待,那我想可能你选错地方了,这个地方可能还真的不太适合你,会让你很难受。在这几年的过程当中,百助是一家人员流动性很高的企业,据我所知,马鞍山大部分企业流动性是非常低的,低到什么程度,低到一些人在公司从创立到这家公司倒闭一直都在。很多人面试的时候我会问他:“为什么到这里来面试,你在那家企业干了那么多年,不是很好吗?”他说:“企业倒闭了,我已经好几个月没拿工资了”。对马鞍山大部分人来说,我们这么多年从小到大生活在这个地方,每个人今天你的收入如果是3000块,五年后你的收入可能还是3000块,这辈子你退休的时候可能还是3000块,在这样的企业中,我敢打包票,你的工作一定是很稳定,这个企业一定是没有人员流失率的,因为你的能力是能匹配上的,你今天做的事情,你已经做了五年时间,十年,乃至五十年了,有什么难度呢?为什么要辞退你,而且给了这么少的薪水。但今天在这家公司里的每一个人,你们去看公司的所有人,但凡是进这家公司一年时间的人,他的收入和他当时刚进来的收入是一个什么样的比例,两年时间的人和他当年的收入又是什么情况,在这家公司内部,相对于自己是什么样的情况,相对于整个马鞍山全城其他的企业又是什么的情况,你个人是这样,对于企业来说,也是这样。马鞍山的大部分企业中我几乎没有见到第二个企业可以保持一年100%的增长,200%的增长,我没见过,百助是唯一的一家,我们可以做到2015年营收一个亿,2016年两个亿,今年2017年营收四个多亿,将近五个亿。正是因为我们这样的发展,那就需要我们所有人也应该跟着企业一样,去匹配这样的发展速度。如果我们招进来的人今年每月拿3000块很满意,三年后还是觉得每月拿3000块就够了,那这样的人想在公司呆下去恐怕很难。当然也有另外一种人他来了确实收入提高很多,但他收入提高了之后他觉得我是在帮公司挣钱,今天我想告诉你们,我不需要这样的人,我只需要,这家公司只需要,为自己工作的人,为自己而活的人,你还没到那个程度,什么时候你到了管理层,什么时候到了经理级,到了总监级,到了总经理级,当你底下管理几十人,几百人、几千人的时候,这个时候你再跟我说你每天都在为别人而活。
  刚刚听了我的故事,所有人听了都觉得很难,这几年企业的发展,百助团队的成长,很多人也觉得很难,我个人也觉得非常的难,难到什么程度,难到如果上天再给我一次机会,让我再重新来过一遍的话,我一定不干。但是今天每一个人加入到百助,在过程当中,有人随时 随地说:“我不干了,我走了,我放弃了,我受委屈了,我受不公正待遇了,我觉得这个公司的制度一塌糊涂,就是专门针对我的,所以我不干了,你要是不宠我,不哄我,不把我当个孩子来宠,那我就不伺候你了”。OK,今天我们这个团队当中,这几年当中每时每刻都会发生这样的事情,你以为就你会耍脾气吗?我也会!时常我也会很愤怒,很沮丧,我也想放弃,我真想放弃,我无数次地想,算了,把这家公司关了算了,以我现在的财富,这辈子早就衣食无忧了,我本身也不是一个高消费的人,反正这辈子财富自由是没问题,就在马鞍山这个地方,以我这个年龄段,我今天拥有的财富,我相信恐怕马鞍山没哪个富二代比我收入更高。但是静下心来想想,当我看到在座的这么多面孔,当我看到有一些人从北京,上海、深圳回到了马鞍山,当我看到有些三年、五年前就跟着我们一起走到了今天的人,当我看到我们家里,背后还有很多亲朋好友,当他们再次遇到困难的时候,他需要有人来帮助,如果说我不能帮助他,恐怕没有人能帮助他,当我想到整个马鞍山还有很多认识我们、熟悉我们、知道我们的人,对我们有很大期待的人,这个时候我这个想放弃的想法就没办法说出口了。所以今天在座的每一个人,在过程当中你可以生气,可以耍脾气,可以抱怨这家公司,甚至对抗这家公司,然后拍拍屁股我走人了,OK,没有问题,你很英雄,了不起的英雄人物。然后呢,告诉你我不是这样的英雄,我永远不会去干这件事情。今天我们是一艘驶向大海的船,我的目标是要驶向对岸,是要平安地带着所有人驶向对岸,这个时候船如果遇到礁石了,你们一个个的可以去跳船,去逃生,但是我一定是留守在这个船上最后的那个人,这可能就是我的使命,可能就是我接下来的一生,生活下来,生存下来的意义!
  但话转过来,这几年时间当中我们并不全是痛苦,我感受到的更多的是欢乐,就在刚刚的六位新人分享的过程当中,我听到了无数次的掌声,掌声都是自发的,我也听到了无数次的欢呼声,也都是自发的,我也听到了有像黄继承这样遇到的事情就主动记录下来,非常主动的去工作的一些典型的代表,这些都是百助精神的典型体现。我说我们真的是非常得幸运,幸运在哪?在马鞍山这个离我们家人最近的地方生活,在马鞍山这个地方没有北上广深一线城市那么繁忙,没有那样重的压力,生活在这样的一个宜居的城市当中,但是我们还可以拥有这么一群志同道合在一起奋斗的伙伴,很多时候我们说鱼与熊掌不可兼得,但是在百助这个地方,我们实现了这两者兼得的结果,我们享受了这样的一个成果,白天我们可能很忙,但是晚上我们可以见到家人,这个是不容易的,这个矛盾你是没有办法调和的,但是在这里调和了。在百助应该说无时无刻充满着欢乐,我经常见到大家为了完成一个工作而欢呼,有的时候我也能看到很多人为了去攻克一个难题,攻克完了之后非常的激动,我更看到了很多人因为自身的成长,表现出来的感恩之心。在一定程度上,创建企业,大家一路走来,我们创造财富的同时,更重要的是完善自我,完善自己的人格。人活一辈子,都是一个人的模样,但是在内心当中人与人之间,人格是有高低贵贱之分的,这一点不是别人给你定义的,是你自己给自己塑造起来的,在创业的整个过程当中,这是一个最好的自我塑造的过程。我觉得在这样的一个地方,我可能在过去的三年五年我们是这么过来的,也可能在未来的三年五年甚至未来的一辈子我们都有这样的机会,去体验这样的一个幸运,伴随着这样幸运到终生,这难道不是我们人生中最大的幸运吗?
  今天百助这个平台还是个婴儿,仅仅发展了五年的时间,相对于很多大的企业来说,相对于一家百年企业来说,今天这个五岁的小孩,可能也只不过就是刚刚学步,刚刚学几个字而已,还没有正式开始上学呢!在这样一个阶段下,我们一定是有大量的漏洞,大量的问题。这个平台的制度有大量的问题,但这个制度的问题出在哪?制度的问题出在人的身上,因为组成这个平台的人也有大量的问题,我有问题,你也有问题,我们所有的人都有问题,我们制定制度的执行人,制定者有问题,不专业,考虑的不周全,有漏洞,有bug,我们这个制度的传递过程中,我们的中层干部不够优秀,传递的不负责任,我们的基层成员仅仅只会抱怨,素质不高,都是各种各样的人的因素,造成了今天这个平台有大量的问题。这个事情只是体现在制度上,我们参加的一个讨论,但是给我反过来引发的一个反思,就是觉得作为这家公司来说,发展到今天,是不是我们在思想层面上开始出问题了。我以前老说在我人生的创业经历过程当中,11年的创业历史我被打倒过三次,三次是一贫如洗,完全归零,从零开始,每一次为什么会被打倒,原因都各不相同,今天就不详细做分析介绍了,以后有机会再跟大家说。但是有一个共同点,就是在我被打倒前的三个月到半年的时间,这个阶段下,是我人生中自我感觉最完美的阶段,我感觉我各方面简直就是做的太好了,那个时候我已经觉得我就是这个世界上最优秀的人。马云算什么,马云30岁的时候有我牛逼吗?马云25岁的时候有我厉害吗?有谁在大学的时候创业有我厉害吗?当时那个阶段真的就会有这种感觉,每次都是这样的一个状态,最后,瞬间当头一记闷棍直接把你打倒,什么都没有,而且每一个阶段基本上都是间隔三到四年时间。OK,发展到今天我们又到了17年底,距离我上一次一贫如洗的时间又差不多了。前段时间我在看十九大有这么一个专题节目——巡视利剑,其中有讲到一句话:“共产党在思考跳出历史周期律”。这句话对我影响很深,我过去这么多年当中,一直没有跳出这个历史周期律,到了今天我第一次总结出来这样的经验,让我知道过去为什么会失败,失败的最终的核心原因是什么,当我们能看到这些的时候,那我想可能帮助我们跳出这个历史周期率的可能性就存在了。对于我个人来说是这样,对于这家公司来说也是,我想对于在座的每个人来说也同样都是这样,大家可以回忆回忆自己的人生,如果说你曾经有过辉煌,你去想想看你那个辉煌的周期,到底是什么样子。
  今天有些人,他的那种状态让我感觉出来的是,变了,变在哪呢?变在散发出来的这种感觉就是他觉得他自己牛逼了,他当时刚进公司的那种谦卑,那种低调不在了,今天我看到的更多的是一种戾气,暴戾的戾,看到的更多的是口无遮拦,毫无顾忌,为什么会这样?因为你牛逼啊,因为你厉害了,你才敢这样啊!如果说你自我感觉你是一个nobody,你是一个身份非常低微的人,你见到任何的人你都会非常的谨慎,非常的谦卑。刚刚前面陈士岩同学在介绍的时候,说生于忧患死于安乐,这句话说出来很容易,但是要想做到,很不容易,很难有人在自己辉煌的时候还能想到自己是有倒台的风险,也很难有人在自己低谷的时候还能想到还是要坚持下去,不能放弃。
  今天在创业的这条路上面,我们还有很长的路要走,我希望大家,不管是看过往我的成长经历还是公司的发展史,还是说你自己进入到这家公司之后,你自己的体会,自己的体验。我想你有充分的理由,相信你自己,也相信百助这家公司是有可能,有能力、有信心去破除一切困难,就像我们上个月,我们所有的小伙伴一起去爬黄山一样,我们是有能力让所有的人一个不少地登上顶峰的,谢谢大家!